「先在 Shopee 開個店試試看」——這是很多台灣品牌進馬來西亞的第一個念頭,因為它看起來最快、最便宜。實際上,電商確實是最低成本的進場方式,但有兩件事常被忽略:跨境店和本土店的門檻天差地遠,而且平台開得成,不代表你的產品可以合法販售。這篇把三種上架方式和它們的真實限制講清楚。

三種上架方式

方式誰來開店主要門檻適合
跨境店台灣公司自己開台灣的公司登記文件測試水溫、輕量出貨
本土店馬來西亞法人當地公司登記、本地銀行帳戶與電話認真經營、要拚曝光
代上架在地經銷商或夥伴合作條件與分潤不想自己管營運

三者不是階段關係,而是不同的權衡:跨境店快但受限,本土店強但要在地身分,代上架省事但主導權在別人手上。

跨境店:門檻最低,但有三個限制

主要平台都有跨境賣家機制——Shopee 有跨境賣家與 SIP(Shopee 國際平台)計畫,Lazada 則有 LazGlobal。台灣品牌通常只要具備有效的公司登記文件,就能申請成為跨境賣家,不必在馬來西亞設公司。

聽起來很理想,但實務上有三個限制:

一、運費與時效。跨境出貨的運費會直接吃掉毛利,配送天數也比本地倉長。消費者在比價時看到的是「總價+等幾天」,這兩項都不利。部分平台提供備貨倉方案(把貨先送到平台倉再由當地出貨),能改善時效,但那又要先押庫存。

二、LVG 10% 銷售稅。自 2024 年 1 月起,線上銷售、貨值 RM500 以下的低價商品須課 10% 銷售稅;在馬來西亞的 LVG 銷售額 12 個月內超過 RM500,000 的賣家,須向海關登記並在結帳時收取。過去「小包裹免稅」的成本優勢已經收窄,細節可參考出口馬來西亞的稅費計算

三、平台曝光的差異。本地賣家在搜尋排序、活動報名、免運補貼上通常較有優勢。跨境店即使商品好,起步的自然曝光也常比本地店吃力。

本土店:要有在地身分

要開本土店,就需要馬來西亞的公司登記、本地銀行帳戶與本地聯絡方式。也就是說,你得先有一個在地法人——不論是自己設立,或是透過在地夥伴。

這又回到那個貫穿整個馬來西亞市場的主題:幾乎所有正式管道都要求在地身分。進口要進口人、化妝品要通報持有人、保健品要註冊持有人,電商本土店也是同樣的邏輯。三種角色的差別可延伸閱讀進口人與持證人一次搞懂

如果考慮自己設立公司,要注意分銷貿易的資本門檻——外資持股過半經營批發零售需要 WRT 執照與 RM100 萬實繳資本,細節見馬來西亞設公司。對還在測試市場的品牌,這筆投入通常太早。

最容易被忽略的一件事:平台合規不等於法規合規

這是這篇最重要的一段。

電商平台的帳號審核,和馬來西亞政府的法規要求,是兩套完全不同的東西。平台讓你上架,不代表主管機關認為你可以賣。

具體來說:

  • 保健食品:未取得 MAL 註冊就在平台販售,仍屬違法。平台不會幫你檢查,但主管機關會查。MAL 註冊通常要六到九個月
  • 化妝品:必須完成 NOT 通報並由在地 CNH 持有,才能合法販售。
  • 一般食品:免上市前註冊,但標籤仍須符合規定,宣稱用語尤其要小心——寫錯可能被認定為保健品。
  • 酒類:需要進口執照,且銷售也有執照與地區限制。

被查到的後果不只是下架。產品若被認定違規販售,可能面臨罰則,品牌在平台的紀錄也會受影響。

所以正確的順序是:先確認法規路徑,再開店。而不是先開店賣賣看、出事再說。

該選哪一種?

實務上的判斷可以這樣看:

  • 只想先看看有沒有人買:跨境店。投入最低,接受運費與時效的劣勢,把它當成需求觀察,而不是正式營運。
  • 要認真做、追求曝光與轉換:本土店。但需要在地法人,且要先確認法規路徑已經在跑。
  • 不想自己管營運,或想借用現成通路關係:代上架。要留意商品定價權、品牌形象控制與帳號歸屬——這些和產品註冊掛在誰名下是同類問題,合約要寫清楚。

一個常見的組合是:先用跨境店測試品項與價格帶,同步跑法規與在地夥伴的安排,等確認要投入時再轉本土店或交由在地夥伴經營。

電商不會取代實體通路

最後提醒一點:在馬來西亞,電商和實體通路是互補而非替代關係。線上能觸及全國、驗證需求;但許多品類的主要銷售量仍在實體通路,而實體通路的採購會參考你的線上表現與市場反應。

換句話說,電商的價值不只是賣貨,也是累積可以拿去談通路的紀錄。這和展銷會的邏輯相同——先取得市場反應,再帶著證據去談合作,可參考馬來西亞展會怎麼參加

新馬電商全系列:下一步讀什麼?

這篇是新馬電商的總覽,依你的階段往下讀:

常見問題(FAQ)

台灣公司可以在馬來西亞的 Shopee、Lazada 開店嗎?

可以,透過各平台的跨境賣家機制申請,通常需要有效的公司登記文件,不必在馬來西亞設立公司。但跨境店在運費、配送時效與平台曝光上相對吃虧,且低價商品要負擔 LVG 銷售稅。若要開本土店,則需要馬來西亞的公司登記、本地銀行帳戶與聯絡方式。各平台規則會調整,申請前請以平台最新公告為準。

在電商平台賣就不用管法規嗎?

要管,而且完全一樣。平台的帳號審核與馬來西亞的法規要求是兩回事——保健品未取得 MAL 註冊、化妝品未完成 NOT 通報,即使成功上架也屬於違法販售,可能面臨查處與罰則。正確順序是先確認品類的法規路徑,再開店,而不是邊賣邊補。

跨境店要繳什麼稅?

線上銷售、貨值 RM500 以下的低價商品自 2024 年 1 月起須課 10% 銷售稅(LVG);在馬來西亞的 LVG 銷售額 12 個月內超過 RM500,000 的賣家須向海關登記並於結帳時收取。超過 RM500 的商品則走一般進口程序,課徵進口關稅與銷售稅。菸酒等品項不適用 LVG。

開跨境店還是本土店比較好?

看階段。想先低成本觀察需求,跨境店足夠;要認真經營、追求曝光與轉換效率,本土店較有優勢,但需要在地法人。常見做法是先用跨境店測試品項與價格帶,同時安排法規與在地夥伴,等確認要投入時再轉為本土經營。

交給在地經銷商代上架有什麼要注意?

主要是主導權。要在合約中寫清楚商品定價權、品牌形象與素材使用規範、平台帳號與賣場歸屬,以及合作終止後的交接方式。這和產品註冊掛在誰名下是同類問題——當初沒談清楚,日後想收回會相當困難。

先確認能不能賣,再決定怎麼賣

電商是馬來西亞市場成本最低的入口,但它不是法規的例外通道。先確認你的品類需要什麼許可、要花多久,再決定用跨境店試水溫還是直接建立在地經營——這個順序弄對,電商才會是加速器而不是風險來源。

艾肯斯與馬來西亞在地團隊 PINGLOBAL 協助台灣品牌確認法規路徑、安排在地身分與電商營運。如果你正在評估馬來西亞的線上通路,歡迎與我們聊聊,先確認能不能賣,再談怎麼賣。

最後更新:2026 年 8 月