「Lazada 和 Shopee 該先做哪個?」是台灣品牌進新馬電商時最常問的問題。快速結論:多數品牌先做 Shopee,但 Lazada 不是備胎——它在特定品類與客群的價值,正是 Shopee 給不了的。這篇從流量結構、客群輪廓、費用邏輯與品牌資源四個面向比較,幫你把順序排對。
兩個平台的基本盤
Shopee 與 Lazada 是新馬電商的兩大綜合平台:Shopee 以高頻活動、遊戲化與下沉滲透見長,流量池大、成交節奏快;Lazada 背靠阿里體系,以 LazMall 品牌商城為核心資產,客群輪廓偏城市、偏品牌導向。兩者都同時支援跨境與在地店模式,也都覆蓋馬來西亞與新加坡。
四個面向的比較
| 面向 | Shopee | Lazada |
|---|---|---|
| 流量與節奏 | 流量池更大,活動頻繁、衝量快,適合快消與衝動型購買 | 流量較集中於搜尋與商城,節奏穩,適合目的型購買 |
| 客群輪廓 | 覆蓋面廣,價格敏感度較高 | 城市客群與品牌偏好者比重高,客單價普遍較高 |
| 品牌資源 | Shopee Mall 品牌館,活動資源豐富 | LazMall 是核心賣點:正品背書、品牌旗艦店定位鮮明 |
| 適合品類 | 食品零食、生活百貨、服飾配件、平價美妝 | 品牌美妝保養、3C 家電、母嬰、中高單價商品 |
費用結構上,兩平台都是「佣金+金流手續費+行銷活動費」的邏輯,費率依站點、類目與店型不同且經常調整,比較時以兩邊賣家中心的當期費率表為準,不要用網路上的舊數字做決策。
決策樹:你的品牌該怎麼排?
- 快消、食品、平價生活品 → Shopee 先行:流量大、試錯快,跨境起步見蝦皮跨境開店指南。
- 品牌定位明確的美妝、母嬰、3C → 兩邊都要,但把品牌資源押在 LazMall:正品背書對這些品類的轉換影響大,Shopee 做流量與大促。
- 中高單價、講究購物體驗 → Lazada 比重拉高:客群匹配度優先於流量規模。
- 資源只夠做一個 → 先把 Shopee 做深再展開第二平台——雙平台半吊子,不如單平台做透;內容型流量另有 TikTok Shop 這條路,見 TikTok Shop 跨境路徑。
雙平台經營的三個原則
- 價格協調:兩平台比價透明,價差會被消費者與平台演算法同時懲罰;用贈品與組合差異化,不用裸價互踩。
- 活動錯位:大促日曆高度重疊,主力平台打全活動、次平台跟基本檔,人力才不會被撕裂,檔期規劃見電商大檔期攻略。
- 共用在地倉:認真經營雙平台時,在地備貨用同一個 3PL 倉出雙平台的貨,庫存週轉與物流成本都優於分倉。
常見問題(FAQ)
Lazada 在馬來西亞還有人用嗎?
有,而且是穩定的第二大綜合平台,尤其在品牌商品與城市客群的心佔率仍高。「只做 Shopee 就夠」對衝量型賣家或許成立,但對經營品牌資產的商家,放棄 LazMall 等於放掉一塊現成的正品信任資產。
兩個平台可以用同一套商品內容嗎?
圖片與影片素材可以共用,但標題與關鍵字建議依平台搜尋習慣分開優化,活動與定價機制也不同——複製貼上是最常見的「雙平台都做不好」的原因。
台灣品牌沒有在地公司,兩個平台都能開店嗎?
都能:兩平台皆有跨境計畫供台灣主體申請,在地店則可由在地夥伴或代營運持店。模式選擇的完整邏輯見跨境店 vs 在地店與馬來西亞電商開店怎麼做。
不是二選一,是排順序
平台選擇的本質是資源分配:先在對的平台把單點做透,再用同一套在地倉與素材資產展開第二個。艾肯斯提供 Shopee、Lazada、TikTok Shop 的新馬代營運服務,從開店、營運到大促一站串接——歡迎與我們聊聊你的品類該怎麼排,或先看新馬電商平台代營運服務。
最後更新:2026 年 8 月