KOL網紅行銷,做過了沒?KOL與部落客聯手拉抬,讓您打遍市場無敵手

KOL與部落客聯手拉抬,讓您打遍市場無敵手

無論是在電視上、電腦上、平板上與手機裡,「KOL」、「KOC」這些字詞,在這一兩年間都經常出現,那到底KOL是什麼、KOC又是什麼意思?其實,KOL就是在網路上擁有廣大知名度及粉絲的關鍵意見領袖(Key Opinion Leader),而KOC則是指次一級的關鍵意見消費者(Key Opinion Consumer)。

在不同的興趣領域上,KOL與KOC都會經營自己的內容,分享在網路上,而基於他們的不同背景及專業,像是人氣、知名度都高的醫生、球星、主播記者、藝人、樂團,或是在小眾間更有名的育兒專家、藝術家、YouTuber(YArtist)、作家、部落客、律師、Podcaster,都可能在KOL與KOC的範圍內遊走。而在運用KOL及KOC影響力的網紅行銷(Influencer Marketing)成為趨勢後,艾肯斯將在本文為您解說,探討人氣旺盛的KOL,與諸多KOC中較有話語權及實質影響力的部落客,如何相互合作,生產最穩定、也最受青睞的業配,並在SEO的大戰場中也竄升排名、拔得先機。

 

以KOL網紅行銷為載體,玩轉多重行銷策略,提升推廣效果

以KOL網紅行銷為載體,玩轉多重行銷策略,提升推廣效果

我們都活在資訊大爆炸的時代裡,數不清、又揮之不去的大量商業訊息,充斥在人們的生活中,長久下來一定會產生感官上的疲乏、倦怠,也會讓潛在客群對業配資訊的審美更嚴格。此時,越根據事實真相而產生的內容,及越平易近人的真心推廣,普遍會更快地讓潛在客群產生信任感,進而願意接納。

而當網紅行銷在開始執行到結案後,需要檢討專案成效時,KOL在該專案中所提供的互動率、粉絲數、內容被信賴程度與品牌獲得的潛在形象增長等,就會成為參考的重要項目。因此,用功而認真的網紅,會為了增加日後的接案量,為了維持與廠商之間的良好關係,也為了保護自身形象及人氣,盡量使用淺顯而有親和力的溝通方式編撰業配內容、與粉絲交流保持互動,讓粉絲能從提供的內容資訊裡,得到下一步消費行為的指引。同一時間,廠商也能利用KOL的形象來拉抬品牌知名度,傳播品牌與商品資訊,以刺激轉單機會。

剛剛有提到「用功而認真的網紅」——沒錯,根據過往的許多媒合案例,艾肯斯強烈建議您在選擇網紅之前,無論人氣高低,無論是KOL還是KOC,都要先把眼光放仔細,依照下方指示停、看、聽:

  • 網紅的既有形象,會跟品牌及商品相衝突嗎?

  • 網紅會在正確的時機使用樣品,並對「自己正在幫品牌代言」有自覺性嗎?

  • 網紅對於自己正在業配的資訊,是真心相信的嗎?

  • 網紅會主動將品牌及商品引薦給自己親友使用嗎?

消費者是非常、非常精明的!如果以上任何一項是「否」,便容易被看穿是「不誠懇的推廣」,那為了避免花費資源,卻做不出成功的業配,就要好好評估是否調整網紅人選了。

 

以KOL網紅行銷為載體,融合SEO策略,提升網紅行銷成效

以KOL網紅行銷為載體,融合SEO策略,提升網紅行銷成效

要讓網紅行銷的效果再加成,引入SEO策略,讓KOL產出的業配內容不只在社群平台上,同時在搜尋引擎如Google上也能被迅速找到,肯定是一大殺招!如果KOL生產的又是原創且有價值的內容,搭配正確的SEO關鍵字,就可進一步拉升該內容(仍會被搜尋引擎視為一個網頁)的自然排名,當非KOL粉絲的潛在客群有相關需求時,會搜尋關鍵字而帶來流量,而優質內容也能博取更多好感,讓轉換率跟著提高。更甚者,如果再把業配內容導至其他社群,或直接導自家的企業網站、電商平台,高價值流量就將源源不斷地流入,網站權重也會增強。

此外,普通的網紅行銷內容,通常都會規範行銷期間,除了期間內會因為各種外部客觀因素(如發文時間、話題熱門度等)被影響成效外,過了行銷期間,KOL也就不會主動再進行推廣,行銷效果大幅下降,無法延長業配的影響時間。如果在業配內容中能有效置入優化後的SEO關鍵字策略,像是加總多個「長尾關鍵字」(Long Tail Term),刺激搜尋總量外,提供給粉絲的搜尋方向也能更加明確,避免與其他競品的同質性業配內容混淆,還能超越行銷期間,更穩定地保持在相關搜尋的排名上,最大化延長行銷效益

 

以KOL網紅行銷為載體,合作KOC,跨維度翻玩人氣

以KOL網紅行銷為載體,合作KOC,跨維度翻玩人氣

在網紅行銷合作中,如果單純以高人氣的KOL來主導「單行道」式的內容,因為受眾群體更大,當然在推展行銷主題上阻力更小。但如果要擴及行銷上的深度,那與不同等級的KOC如部落客合作,往往更有可能發揮1+1>2的效果。畢竟,如同我們剛才提到的,在業配上,比起粉絲多寡,網紅跟品牌主題之間在形象上是否高度相關?能否產出適合的內容?往往重要得多。一位優質的KOC部落客,若擁有足夠的熱忱、良好的形象,其實行銷效果不見得比KOL來得差。

如果品牌在網紅行銷上有足夠資源,想要「全拿」以獲得最佳效益,艾肯斯更建議嘗試將不同等級、不同人氣、不同領域的網紅組隊一同行銷,由有話題廣度的KOL先在線上舉辦活動或推廣業配,再讓擅長雕琢文字的KOC部落客接力宣傳,以刺激SEO搜尋,甚至增加與價格便宜、數量更多的素人KOC的合作,盡可能深入到最小眾的客群,刺激基層熱度。例如過去就曾有老牌餅乾品牌孔雀餅乾(乖乖出品),與藝人網紅楊祐寧合作,拍出一系列「餅乾能怎麼吃?」的實作影音內容在YouTube社群平台上推廣,結合許多素人KOC在Instagram、Facebook等專頁上轉貼協助擴散、或拍攝相同性質影片仿效,成功垂直下放產品資訊,也替孔雀餅乾當季的業績迎來又一春

 

以KOL網紅行銷為載體,導入粉絲流量威能,刺激活動人氣

以KOL網紅行銷為載體,導入粉絲流量威能,刺激活動人氣

可別以為KOL、KOC的人氣或親和力只能在網路上活用!除了線上的環境外,其實許多跨世代網紅的人氣,能一路從線上延燒到線下,像是著名的蔡阿嘎、上班不要看等KOL,就曾分別與賣場及食品廠商結合,在線下舉辦大型活動,不僅能帶動粉絲增加對商品本身的關注或現場體驗,再配合媒體、部落客廣宣稿的排程,非粉絲客群也有機會在社群平台上接觸到訊息,線上加上線下的雙重出擊,讓曝光度滿載之外,也能真正發揮KOL網紅行銷的強大功效。

除了把網紅導入活動的舉辦,以增加更多效益之外,對於品牌而言,更可以考慮在行銷與活動期間之後,繼續長期地與KOL、KOC保持聯繫,維持一定的默契,讓網紅能為再次合作留下檔期之外,也進一步培養合作網紅與品牌之間互信互賴的忠誠度,讓網紅更有機會自動自發地協助宣傳,或參與品牌的其他合作項目,達到品牌形象長期優化的目標。

 

    與KOL之間的合作,首發就一舉成功達到目標的案例不是沒有,但並不算常態。唯有讓專業的行銷團隊來從旁協助,才是精準達成網紅、品牌雙贏的最佳選擇。網路行銷的專家艾肯斯,已經準備妥當,隨時為您的網紅行銷計畫加分。

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