網際網路急速發展,在生活中每個角落都產生應用價值的今天,如果仍選擇作局外人壁上觀,而不跳進這個大圈圈內去架設網站,爭取露出,那不只有可能失去短期內的商機,甚至還有可能會失去對一家公司從上到下的「存在感」,進而失去客群與公司形象。

 那麼,要如何正確有效率地架設網站呢?網站架構跟網站製作上的竅門又有哪些?且看艾肯斯為您一一分析:

為什麼要架設新網站?網站又有哪些主要的功能類別?

網站種類可細分為非常多種,但在下定決心要投入資源之前,您知道各種網站的差異嗎?依照艾肯斯過往經驗,發現許多想進行網站建置的客戶,其實並不清楚自己要的是什麼:有人需要購物車功能,卻誤以為自己需要建立一個形象網頁;有人需要的是免費部落格或個人網站,但卻花大錢在一頁式網頁的設計上。

    其實,一個網站可以只有一個功能,也可以同時有很多種功能。而最適合您新網站製作及網站建置的方式,得要根據不同商業模式,而保留網站架構調整的彈性。以下,我們先介紹幾種最常見、也最常被使用的網站模式:

  • 形象網站品牌最常使用的網站形式,會為訪客帶來如品牌簡介、產品種類、Q&A、營業據點、聯絡方式等資訊,並隨之為訪客帶來品牌的第一印象。
  • 電商網站及購物網站:首頁會優先提供即時快速能了解的產品資訊與價格訊息,或甚至進行促銷訊息的輪播,輔以產品種類介紹等。
  • 形象網站與購物網站結合:結合了以上兩種特性,雖然首頁以品牌形象為主,但同時會在視野範圍內展示產品販售訊息,並導流到外部電商平台的專屬商品頁面的,以利後續購買轉單。
  • 部落格及媒體網站:這兩類型的網站,都以文字內容為核心,需要倚靠能產出水準以上文案,及有吸引力視覺圖片的人員進行製作。
  • 論壇網站:如同早期的台灣論壇與如今的Dcard、Mobile01,能吸引來自四面八方的網友貼文、回文、發問並交流。論壇網站需要處理大量即時資訊,且初期經營會需要團隊內部「自我炒熱氣氛」以建立口碑,建立一個完整的IT與客服團隊長期抗戰,是一定要有的心理準備。
  • 客製化網站:為了提供專屬功能,而委託專業團隊額外花時間開發製作的網站,需額外花費開發的時間及金錢成本。

 

好,我想要架設網站了,那如何規劃網站架構?

    決定好網站的主要功能後,就是把網站建置的想法,付諸於行動的時刻——像蓋房子要打地基一樣,架設網站也需要打下基礎,而網站架構就是這個基礎。以下幾點,是在製作網頁及網站時,能先自我確認是否做好的待辦事項:

  • 網站主要提供服務的分類
  • 網站主要販售商品的分類
  • 網站架構有沒有符合SEO優化規則
  • 網站在UI/UX上的規劃
  • 網站製作需要花費的時間長度
  • 如何更有效率地完成網站製作

    上述這些架設網站的待辦事項,都可以先用心智圖或表格的方式來一一列出,再一步步決定每個項目的大致方向,依序處理細項問題。越仔細的規劃,在網站製作過程中,就會越順利。

 

正確建立起新網站的每一步:敘事、代碼與網域

    架設網站,就像是從購入土地、招標施工、標上路標,一直到蓋好房子並進行市內裝潢與設計的過程。而一個公司網站,在文化、個性上的展現,就像是標上路標,直接對消費者描述「我們跟競爭對手差別在哪」,進而扭轉或加強公司在消費者心中的定位。艾肯斯提醒,要注意以下幾點:

  • 以精簡敘事穿插文字與圖片,而非全以視覺取勝
  • 記得植入追蹤代碼,讓網站正確地出現在搜尋結果
  • 委託專業團隊「為新網站找一個新家」,並好好維護網站

    過往在線下門店,會看到上述公司對品牌形象的定義及宣傳,多以文字方式出現在招牌或廣告看板上。很多老闆也認為「品牌再生的關鍵,就是要把所有元素都視覺化」,不過,根據跨國顧問公司Ascend2在2015年時針對行銷產業從業人員的調查,在實際操作的經驗上,過半(54%)行銷人員認為「文章/案例研究」對內容行銷最有效,其次是影片(46%)與視覺化資訊圖表(43%),認為照片或圖像最有效的僅佔24%。由此可見,「一張圖片勝過千言萬語」的行銷方式,未必就能無敵打天下,還是得視產業類別的不同,針對主題交替操作文字或視覺內容。

    而在網站上,因為網路使用者對每一個文字區塊的瀏覽時間相當有限,艾肯斯建議,以字數精簡的敘事風格為主,不要去勉強消費者接受與過往品牌風格相差太大的呈現方式,或勉強追求流行,讓消費者無所適從。

    像是內容文案的撰寫上,就必須言有所本,並搭配吸引人、但不喧賓奪主(也不應超過文字內容篇幅)的圖片與影片,以增加消費者願意停留在某些特定段落,或某個指定商品上的時間。這些附帶使用的圖片、影片,也應請專業攝影師、剪輯師及設計師進行原創拍攝或再製,成為既不脫離創意主軸、又能在不同社交媒體上發揮長短不一效果,甚至進而讓消費者能自動自發轉傳、擴散的UGC素材,除了能避免不必要的版權糾紛之外,根據行銷主題需求所製作的專屬素材,也才能真正100%將行銷訊息傳達給消費者。

    在製作好網頁內容,完成上傳並正式上線後,仍需要做中長期的數據追蹤,此時,針對網頁上不同角落、段落而植入追蹤代碼,以Google Analytics作為判斷依據,就至關重要了。也別忘了要登入Google Search Console,把新網頁交給Google的爬蟲程式自動收錄。未來網站若有任何重大更動,也建議都讓Google重新爬一次,確保能讓網站正確地出現在搜尋結果中。

    此外,新網站的建立,也需要最基本的網址及網域管理事宜。網址,是「網域名稱」的別稱,也像是住家地址一樣,是網路中的門牌號碼。輸入網址時,系統實際上就把我們導向網頁所在的IP位置,進而呈現網頁內容。在架設網站時,可以選擇自行申請網址,或委託網頁設計公司進行申請。在自行申請時,您仍然得花時間去了解如何申請與繳費,還有後續的管理事宜。因此,若您委託的網頁設計公司是值得信賴的,建議由他們代為申請,只要在合約中註明網址所有人,並確保網址的帳號密碼能由您妥善管理即可。

    既然有了門牌,那當然還要有一個實體的家,才能把門牌掛上去,而主機,就是您新網站在網路上的家。主機分為自架或使用雲端主機兩種,自架主機就是用自己的電腦,安裝Apache等網頁伺服器軟體,然後自行安裝PHP、MySQL等應用程式,設定完成後,再安裝如WordPress、Wix、Weebly、Blogger或Stringkly等外部資源進一步自架網站。使用這些外部資源的話,得先熟悉介面、代碼及維護事宜,還得注意會不會被攻擊;這些外部資源通常在安全性漏洞修補與外掛上會頻繁地更新,不同版本的CMS與主題相容也需要花時間優化。

    如果要讓版面及功能更有效率地運作,與其雇用一整組網站維護的in-house工程團隊,耗費時間與人力成本來處理上述瑣事,其實,交給專業的網站製作團隊,使用雲端主機來架設網站,會更經濟實惠。

新網站上線後,下一步是?

    有些企業主會有迷思,認為網路是虛擬的空間,網站也的確是由單純的數據及代碼構成,所以「網站做好後放著就好,不需要再花時間關心」。但其實,網站跟任何機器或「尚方寶劍」一樣,仍然需要定期保養及修護,也得時時「打磨」,才能一直發光。妥善進行品牌行銷的全盤規劃,就是讓網站持續引進陌生流量動能,進而提升業績表現的作法;此外,若要避免網站遭到破解、植入病毒偷取流量、資料被惡質同業所竊取,甚至因為客戶資料外洩而吃上官司等憾事,那在網站建立後,資訊安全的部分也必須做好。

    網站完成後,也不是放著等流量湧入就好。如果要把網路行銷拿回自家部門處理,就得了解 Google 爬蟲索引網站及建立搜尋結果排名的規則,比如為網站設定正確的搜尋結果標題、描述,找尋最多人搜尋的企業服務與產品的相關關鍵詞,壓縮圖片尺寸加快網站載入速度,避免網址錯誤等——這是艾肯斯的強項,也曾幫許多中小企業專門打理過SEO在Google上的排名優化事宜。

    也有部分企業主或委託方,在網站完成後,會開始找數據分析工具,來查看網站流量與轉換情況,但常常會在不同裝置上,發現像是「文章平均停留時間很短」、「商品介紹頁幾乎沒人碰」等狀況。會造成這些數據不佳的原因,就是因為網站在不同裝置上的UX設計,可能沒有從使用者的角度出發,或是沒有做好RWD響應式設計。而「不符合使用者需求」,就等於「不符合業務需求」。網頁端正確的UX設計,能在業務推廣上事半功倍,更能提升轉換率。

    必須切記的是,無論網站已經上線與否,永遠都要站在「使用者瀏覽網站的體驗」,而非「流量數據高低」的角度,去判斷網站的表現。所以在網站完成後,不要忘記UX上的再檢討,只有持續改進與修正內容,才能有效提升網站流量。

    此時,與值得信賴的夥伴如艾肯斯,進行深度合作,便能迅速而有效率地優化使用者介面,為您分憂解勞。快直接拉到本頁最下方,今天就與艾肯斯進一步聯繫! 

 

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