91APP電商平台介紹：專業電商解決方案 | 品牌新零售電商首選

驚人數據顯示，使用91APP的品牌APP客單價長遠提升1.2倍！這不僅是一個數字，更是91APP在台灣電子商務領域的實力展現。作為台灣首家以「虛實融合OMO」為核心的零售軟體雲服務商，91APP正在重塑購物網站和線上購物的未來。

91APP電商平台介紹不僅止於其強大的功能，更體現在其對新零售趨勢的精準把握。從網站建置到行動應用程式，91APP提供全方位的網路購物解決方案，幫助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。

值得注意的是，91APP的OMO旗艦方案讓大型零售企業能無縫整合科技、運用數據、管理會員，實現線上線下協同效應。這種創新模式正在引領電子商務的新方向，為品牌開啟無限可能。

91APP不僅提供技術支持，更深入理解品牌需求。通過24小時雲端監控和SOC2資安認證，確保系統穩定安全。同時，其API整合能力和客製化功能，讓品牌能靈活應對市場變化，打造獨特的購物體驗。

重點摘要

• 91APP品牌APP提升客單價1.2倍
• 虛實融合OMO核心理念引領新零售趨勢
• 全方位電商解決方案滿足多元需求
• 強大的會員管理系統提升客戶忠誠度
• 24小時監控和SOC2認證保障系統安全
• 靈活的API和客製化服務滿足特定業務需求

91APP電商平台介紹：新零售時代的領航者

91APP於2013年成立，是台灣電子商務網站的先驅。它以創新的新零售趨勢為核心，致力於提供全面的零售軟體雲服務。從2017年開始，91APP的成長迅速，到2023年營收達139億新台幣，年增長率10%。

91APP的創立背景與使命

91APP的使命是幫助品牌實現虛實融合的OMO策略。公司專注於中大型企業的進階功能需求，而非價格敏感的客戶。營運毛利率穩定在75%，淨利率保持在30.5%，顯示其商業模式的穩健性。

91APP在台灣電商市場的地位

作為網路購物平台的領導者，91APP在台灣電商市場佔有重要地位。2019年，公司的年度GMV達99.4億新台幣，市場佔有率約1.57%。除了台灣，91APP還在香港和馬來西亞設有子公司，展現其國際擴張的野心。

虛實融合OMO核心理念

91APP的核心理念是虛實融合的OMO策略。這種策略結合了線上和線下的優勢，為消費者打造無縫的購物體驗。通過整合品牌APP和個人網站，提供會員關係管理、OMO整合和數據分析等服務，幫助品牌在新零售時代脫穎而出。

91APP不僅關注技術創新，還致力於推動企業的永續發展。公司獲得Google Premier Partner Awards的Elite Partnership Award，並與台灣經濟部工業局合作，協助本地企業數位轉型，展現其在新零售趨勢中的領導地位。

91APP創辦人何英圻：台灣電商教父的傳奇

何英圻被稱為台灣電商界的教父。他從1998年開始創業，先後創立了力傳資訊和興奇科技。這兩家公司被eBay和Yahoo!收購，總交易額超過新台幣20億元。

2013年，何英圻創辦了91APP。它為品牌和大型通路企業提供數位轉型解決方案。91APP迅速成長，目前服務超過1,200個品牌客戶，年營收突破新台幣1億元。

何英圻的創業哲學強調解決難題的重要性。他認為，成功的關鍵在於不斷創新和適應市場變化。91APP的AaaS (App as a Service) 雲端解決方案，正是為了應對零售業第三次革命——移動化策略而生。

創業就像面對一個50/50的機會，成功與失敗都有可能。關鍵在於選擇難題，而不是簡單的解決方案。

展望未來，何英圻和91APP正積極尋求國際擴張。他們瞄準東亞市場，特別是日本、中國和印度。雖然面對競爭激烈的中國市場，何英圻保持謹慎樂觀的態度，認識到其中的挑戰和潛在機遇。

91APP電商平台的核心功能與特色

91APP是台灣最大的電商平台，為品牌提供全方位解決方案。它讓品牌能在線上享受卓越的購物體驗。這個平台滿足各種規模企業的需求，並為品牌開啟多元化的銷售管道。

全方位電商解決方案

91APP提供完整的電商服務，包括官網建置和移動應用程式商城開發。它還提供商品管理和訂單處理等服務。這讓品牌能專注於核心業務，同時確保電商運營順暢。

跨平台整合能力

91APP的跨平台整合能力讓品牌能在多個銷售渠道上無縫運作。無論是社交媒體、線上商城還是實體店鋪，91APP都能實現全渠道整合。這為消費者提供了統一的購物體驗。

數據分析與客戶洞察

91APP提供深入的數據分析工具，幫助品牌了解消費者行為和偏好。這些洞察能指導品牌進行多元化行銷推廣，優化營運策略。這樣可以提升客戶滿意度和忠誠度。

91APP的核心功能滿足品牌的基本需求，並提供豐富的工具和服務。這幫助品牌在競爭激烈的電商市場中脫穎而出。通過利用91APP的特色，品牌可以打造更具吸引力的線上購物體驗，擴大銷售管道，實現業務增長。

OMO套件：線上線下無縫整合的關鍵

91APP的OMO套件為品牌帶來全新的零售體驗。它以「人」為核心，實現線上線下的無縫整合。這大幅提升了用戶體驗。

透過創新的數位行銷策略，品牌能夠更有效地管理客戶關係。這創造了更多銷售機會。

OMO套件的核心功能包括門市管理、門市自取和社交媒體整合。顧客可以通過APP快速找到鄰近門市。享受「線上付款、門市取貨」的便利服務。

企業可以根據數據，制定更精準的行銷策略。統計顯示，採用全通路策略的品牌，其客戶忠誠度平均提升了30%。

91APP的OMO套件不僅優化了用戶體驗。它還為品牌開啟了全新的數位行銷策略。

通過線上線下的無縫整合，企業能夠建立更緊密的客戶關係管理。為未來的發展奠定堅實基礎。

91APP的三大服務方案比較

91APP是台灣第二大網上商店平台，服務超過10,000家店舖。它提供三種方案，滿足不同規模企業的需求。每種方案都有其獨特功能、定價和支援服務。

APP專業方案

這方案專為追求高轉換率的品牌設計。它提供完整的網上購物功能，包括客製化APP和網站設計。適合重視品牌形象和用戶體驗的企業。

門市企業方案

針對實體門市需求，該方案整合線上線下銷售渠道。它提供POS系統整合，讓商家能輕鬆管理庫存和顧客服務。適合想要發展全通路銷售策略的實體店舖。

OMO旗艦方案

這是91APP的最高級方案，為大型零售企業提供全面解決方案。包含全面的OMO（Online-Merge-Offline）功能，讓企業能無縫整合線上線下業務。提供多種付款方式和送貨選項，滿足大型企業需求。

選擇合適的91APP方案，能幫助企業更好地管理線上線下業務。提升營運效率和客戶滿意度。無論是小型品牌還是大型零售商，都能找到適合自己的解決方案。

91APP電商平台的會員管理系統

它還有升等禮等優惠活動。這樣可以提高客戶的黏著度。

91app購物網站的會員分級功能很有用。它讓品牌根據消費者消費金額或頻率給予不同等級的會員優惠。這樣可以激勵消費者持續購買。

積分管理系統則讓會員累積點數。這些點數可以用來兌換商品。這增加了回購率。

行動商務app還整合了會員行為分析工具。這讓品牌能深入了解客戶的喜好和購物習慣。這些數據對於個人化行銷策略很重要。

它幫助品牌精準投放資源。這提高了行銷效益。

91APP的會員管理系統提升了客戶體驗。它為品牌創造了長期價值。台灣電商品牌可以在競爭激烈的市場中脫穎而出。

它幫助建立穩固的客戶關係。

91APP的行銷工具與策略

91APP為電商品牌提供全方位的行銷工具，幫助提升網路購物體驗。這些工具不僅能優化線上商店介紹，還能適應快速變化的數位化消費趨勢。讓我們深入了解91APP如何運用創新技術，為企業打造高效的行銷策略。

折扣引擎與優惠券系統

91APP的折扣引擎提供超過30種促銷功能，可組合出400多種優惠方案。這種靈活性讓品牌能根據不同場景設計吸引人的優惠活動，有效刺激銷售。例如，滿額折扣和加價購等策略都能透過這個系統輕鬆實現。

會員積分計劃

積分計劃是提高客戶忠誠度的關鍵。91APP的會員系統不僅能追蹤購買行為，還能分析瀏覽模式。這些數據讓品牌更了解顧客，從而制定更精準的獎勵機制。根據統計，使用積分系統的品牌，客單價提升了約10%。

個人化行銷功能

91APP運用AI技術，實現精準的客戶分群和自動化行銷通訊。通過分析近十倍於交易數據的客戶旅程數據點，品牌能更全面地了解消費者行為。這種深度洞察使得個人化推薦的準確度大幅提升，點擊到購買的轉化率比一般推薦高出約10倍。

91APP的行銷工具不僅適用於智慧型手機應用程式，還能無縫整合到各種數位平台。這種全方位的策略確保品牌能在競爭激烈的電商市場中脫穎而出，為消費者提供卓越的購物體驗。

91APP的跨境電商解決方案

91APP為台灣品牌提供全方位的跨境電商解決方案。它幫助企業輕鬆進入海外市場。系統支援20多個國家的會員註冊，滿足不同地區的需求。

多語言切換功能讓品牌輕鬆進行虛擬商店資訊的本地化。這樣可以提升用戶體驗。

跨境電商平台整合了多種貨幣顯示和支付方式。這使國際交易變得更容易。91APP還提供網路商城教學，幫助品牌掌握跨境經營技巧。

結合大數據分析，91APP協助品牌精準制定產品推廣策略。這提高了海外市場的滲透率。

選擇91APP跨境電商方案，品牌可以快速搭建國際化銷售渠道，實現全球化經營目標。

91APP不僅提供技術支持，還有專業團隊協助品牌制定跨境營銷策略。這幫助企業在國際市場中脫穎而出。

這套全面的跨境電商解決方案為台灣品牌開啟了新的增長機遇。

91APP的數據分析與報表功能

91APP為品牌提供全面的數據分析和報表功能。這幫助企業優化網路行銷策略。系統深入分析線上交易數據，為數位賣場營運提供寶貴洞察。

系統提供的報表包括：

• 商品銷售報表
• 會員行為分析
• 營運趨勢報表
• 購物優惠效益分析

根據91APP的建議，維持4:6的銷售比例很重要。這有助於促進重複購買。

91APP的數據分析工具不僅提供報表。它還包括完整的培訓課程。這確保品牌能充分利用這些數據。

透過定期評估和討論銷售表現，企業可以持續優化其網路行銷策略。這在競爭激烈的數位賣場中很重要。

91APP的系統安全與維護

91APP是台灣電商領域的佼佼者。它的系統安全與維護非常重要。平台使用雲端服務架構，確保系統穩定高效。

雲端系統架構

資安認證與保護措施

網路安全是91APP的核心。平台通過SOC2資安認證，實施SSL加密技術。這有效防範網絡威脅。

系統定期進行弱點掃描和修補。這確保了消費者資料的安全。

24小時監控與支援

91APP提供全天候系統監控和專業技術支援。持續的維護保障了平台穩定運行。

這為商家提供了即時問題解決方案。提升了消費者評價和滿意度。

• 全天候系統監控
• 專業技術支援團隊
• 快速問題解決機制

91APP的系統安全與維護策略，結合了先進的雲端技術和嚴格的安全標準。為商家提供安全、穩定、高效的電商環境。

這不僅保障了消費者的購物體驗，也為品牌的長期發展奠定了堅實的技術基礎。

91APP的API整合能力

91APP是台灣零售領域的領導者。它提供強大的API整合能力，幫助電商平台擴展和系統整合。它的API接口包括商店、門市點數、會員和POS等。

這讓品牌能輕鬆整合現有系統，提高營運效率。

91APP的系統整合方案已服務超過10,000家品牌客戶，包括PHILIPS、Timberland等知名企業。自2013年成立以來，91APP成為台灣成長最快的新零售解決方案公司，年交易額突破100億新台幣。

值得注意的是，91APP利用Google Cloud的服務增強API能力。它通過BigQuery降低處理用戶行為數據的成本，達到10倍效果。

Cloud Pub/Sub和DataFlow的應用，幫助公司節省了80%的時間和人力。

91APP的API整合能力助力品牌實現全渠道零售。它為國際市場擴展提供了堅實基礎。隨著電商市場不斷發展，91APP將繼續優化API開發，為品牌提供更全面的電商解決方案。

91APP的客製化服務與專業支援

91APP是領先的電商解決方案提供商。它以全面的客製化服務和專業支援著稱。從快速開店到代營運，91APP為品牌提供全面電商培訓和技術支持。

91APP的服務不止於技術支援。還包括市場趨勢分析和策略建議。這種全面的支持幫助品牌在競爭激烈的電商市場中脫穎而出，實現業務增長。

91APP的客製化服務和專業支援提高了品牌運營效率。為品牌創造更多商機。通過深入了解每個品牌的特點和目標，提供真正有價值的建議和解決方案，幫助品牌在電商領域取得成功。

91APP在新零售趨勢中的創新與發展

91APP是電商創新領頭羊，積極推動新零售趨勢。該平台深入台灣市場，實現盈利，展現出強大的增長潛力。2019年，91APP的營收達到669百萬元，毛利率高達68%，淨利潤103百萬元，每股盈餘0.96元。

在電商市場中，91APP表現出色。2019年，其商品交易總額(GMV)達到99.4億元，佔台灣電商市場約1.57%。這雖然份額不大，但顯示出巨大的成長潛力。91APP的電商平台不僅提供系統服務，還著重於電商增值服務，佔其收入的近90%。

在人工智能應用方面，91APP積極引入AI技術，優化搜索體驗，開發個人化推薦系統。通過大數據分析，91APP能夠更精準地了解消費者需求，為品牌商戶提供有價值的市場洞察。

91APP的創新策略包括吸引高價值客戶擴大GMV、多元化服務提供多重收入來源、增加現有客戶交易量，以及開拓海外市場。例如，與EasyStore Commerce合作拓展海外業務，充分體現了91APP在新零售趨勢中的前瞻性視野。

91APP不僅是一個電商平台，更是零售業數位化轉型的推動者。我們致力於為品牌商戶提供全方位的增值服務，助力他們在新零售時代脫穎而出。

使用91APP平台的成功案例分享

許多品牌通過91APP平台取得了顯著成效。它提供全方位解決方案，幫助企業實現品牌轉型和銷售增長。接下來，我們將分享幾個成功案例，展示如何提升客戶體驗並達成業績突破。

服飾品牌A利用91APP的OMO套件整合線上線下銷售渠道。結果顯著，年度線上銷售額增加50%，實體門市客流提升20%。這證明了品牌轉型策略的成功。

美妝品牌B則通過91APP的會員管理系統和個人化行銷功能，將會員數量在半年內翻倍。精準的客戶洞察提升了客戶體驗，帶動了30%的銷售增長。

3C品牌C利用91APP的跨境電商解決方案，成功拓展海外市場。通過本地化服務和多語言支援，東南亞市場營收增加40%。這顯示了91APP在國際化方面的實力。

這些成功案例證明，91APP不僅助力品牌增長銷售額，還能提升客戶體驗。這為企業帶來長遠的競爭優勢。

結論

在電商市場不斷變化的今天，選擇合適的平台對企業來說非常重要。91APP是台灣領先的電商解決方案提供商。它提供全方位服務和創新的OMO策略，成為許多品牌的首選。

91APP在台灣市場領先，並擁有強大的技術支持和數據分析能力。它為品牌提供精準的客戶洞察。它的跨平台整合和靈活客製化服務滿足了不同規模企業的需求，推動零售業的發展。

隨著新零售時代的到來，91APP不斷創新和優化服務。從會員管理到行銷工具，從跨境電商到系統安全，91APP展現出卓越的實力。對於考慮電商平台選擇的品牌來說，91APP是值得信賴的夥伴。

總的來說，91APP不只是電商平台，更是助力企業數位轉型的工具。隨著電商市場不斷擴大，91APP將繼續引領行業發展，為零售業未來貢獻力量。選擇91APP，意味著選擇一家能夠與時俱進、不斷創新的電商解決方案。