隨著消費者越來越習慣以「迅速而直覺」的溝通方式判別品牌第一印象，及其越來越少的耐性，精準的內容行銷已成為了重要趨勢。內容行銷無法被技術或人工智能所取代，也才是真正能在短時間內，帶著足夠溫度打動消費者的傳統兵器。而品牌文案，就是其中最常受到企業使用的部分。
品牌文案的起點：從「寫出基本但正確的文案」做起
在資訊大爆炸，廣告用詞滿街飛舞，但大多無法達成傳播目標的現代，能寫出基本但正確的文案，已經算是成功的第一步了。基本的寫作技巧，首先應該從掌握正確語法、單詞和標點符號開始，清楚地表達自己的想法，避免以艱澀的語調書寫。而形容詞就像是糖霜，也必須小心使用，避免過度堆疊、喧賓奪主。
優秀的文案人，也會經常需要大量的數據和市場調查來支持想法。因此，在重複推出更新後的品牌文案，或推出全新品牌文案前，都必須以市場調查和研究分析，再三確定使用的關鍵字與文句，是最能切中核心市場，也是最接近TA有可能會被打動的內容。知道如何進行市場調查和研究分析，是文案人的基本功。
用戶體驗（UX）則是消費者與網站進行互動、感受和使用的方式。許多人認為一名優秀的文案人，必須了解SEO、了解如何優化轉換率和網頁設計的基礎，這些的確都很重要，但艾肯斯認為，文案人未必需要為了增進這些行銷技能，為了秀出兩把刷子，而忽略了最基礎但最關鍵的UX。事實上，一旦把UX的表現提高，SEO、CRO和UXD也將自動得到改善。
品牌文案的實務面操作
在實務面上，品牌文案往往會以「網站文案」與「SEO文案」的方式，一體兩面、但同時出現，代表品牌在網路上分進合擊。一段好的網站文案，往往意味著能在網頁上清楚地表達品牌本身的想法，以適當的語調書寫，且避免過度使用修飾詞。另一方面，實務面上的SEO文案，與網站文案會有很大的差異，通常會出現在各大平台上，必須根據不同的平台和不同的目的自定義最合適的SEO文案。SEO文案必須淺顯易讀，但網站文案則必須精簡扼要。
在這個時代裡，每個有下資源在網站文案與SEO文案上的品牌，都想在充滿競爭的市場中脫穎而出。根據過往的案例，艾肯斯發現，無論是利用EDM、社群平台、影片、音訊或其他行銷管道發佈資訊，進行品牌推廣時，一段淺顯易懂、又令人無法忘懷的品牌文案，通常都會有以下這些特性：
開門見山，揭露想要講的重點：
過多解釋，反而會顯得虛假，且也不容易讓消費者第一時間就能產生印象。
語氣親切，就像鄰居或朋友般自然：
只要是人，都會更喜歡親友間的親切問候，同樣也會喜歡有親切感的推薦。
設身處地，站在消費者的角度著想：
消費者不在意品牌有多少員工、預算，但肯定想知道產品能解決哪些問題。
正確的品牌文案策略，也能幫助品牌殺出重圍
以從2016年起，中國爆紅的白酒品牌江小白為例——白酒市場在中國是一個被廝殺到幾乎沒有空間的超級「紅海」，但江小白居然能在推出不久後，直接殺入原先不太愛喝白酒的年輕TA中，開始引領潮流，靠的就是精準、平實且深入年輕人心中的品牌文案。
其實，很多喝過江小白的年輕人，或一般的白酒消費者，都認為江小白的口感並沒有其他同檔次的白酒好，也不夠香醇。但江小白在品牌文案宣傳的策略上，從頭到尾都沒有主打「醇香好喝」或是「道地」這種酒產品最常使用的文案，而是精準地只鎖定對傳統白酒較少品味概念的年輕TA，根據年輕人的語言喜好進行設計，目的在盡可能滿足年輕人對釋放情緒及增加社交關係的心理需求。例如，「你心裡想念的人，坐在你的對面，你卻在看你的手機」、「世上最遙遠的距離，是碰了杯，卻碰不到心」、「青春不朽，喝杯小酒」，這些廣告語都有情緒的碎片化表述的特點；更甚者，在這些文案一砲而紅後，江小白直接開放徵求，讓消費者能自由在社群平台上投稿「想在瓶身上看到的文案」。這種揚長（創意與設計）補短（產品在白酒類別中的等級），以投TA心理所好的方式進行的內容行銷，透過文案的多元式表達，獲得了大成功，也是我們能參考的近期案例。
文案策略操作上的成功，與品牌文案上的精準撰寫，絕非一朝一夕就能練成。要事半功倍，還是得讓專業的來！現在就諮詢網路行銷的專家艾肯斯，讓艾肯斯為您規劃下一波引領風潮的內容盛典。