什麼是情景式行銷?

 “時機”是情景式行銷當中非常重要的元素,在對的時間向目標群眾提供對的內容才能達到和發揮情景式行銷最大的效益。企業必須明確地定義目標群體,讓他們感覺該產品或服務是為他們量身訂製的,並觸發他們的共鳴點。

除了消費,消費者也會希望傳達出某些信息,他們會想展現自己的身份、個性和品味。當行銷人員使用情景式行銷時,他們必須專注對消費者的核心吸引力來塑造出精美的情景以最大程度地滿足消費者的需求。

在進入商店之前,消費者已經做好了對品牌的調查、商品的資訊以及售後服務體驗回饋等資訊。銷售人員需要逐步引導消費者對產品進行想象,激發他們的購買慾望。因此,能否充分了解消費者的處境和思考方式是情景式行銷能不能成功的關鍵點。

情景式行銷的優勢可以強化消費者對商品的想象和需求,使他們對產品的想象能夠更具體化並且被吸引。

在科技發達的現今,人們每天都會接收到大量的信息。品牌必須跳出思維的框架以引起討論並形成口碑傳播。情景式行銷使人們感覺自己處於虛實之間,引起消費者的好奇,主動參與並分享。這代表人們已經接受了品牌想要傳達的訊息且在沒有意識到的狀態下主動對其進行推廣和散播。

 

運用情景式行銷的關鍵點

場合

不同的場合會產生不同的影響-在銷售過程中,選擇適合的場合很重要。例如,某些消費者更喜歡在舒適的環境中進行交流。

時機

當消費者正在忙碌或心情不好的時候,必須避免進行溝通,因為人們在放鬆的狀態下更容易接受信息,溝通也更容易。

關係

人們對陌生人會有防範的心而對熟悉的人則比較容易接近,人和人之間的關係約好,就約容易溝通和交流。無論是經由熟人介紹還是與陌生人進行交流,讓雙方都能達成共識都是有益處的。

如果您知道並了解您受眾的期待,那麼情景式行銷於您而言絕對是一種強大的行銷策略。確定目標消費族群並掌握他們的需求能讓您的情景式行銷達到更大的成功。

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